El operador privado de la red el\u00e9ctrica, LUMA Energy, est\u00e1 enviando cartas de cobro de $300 a abonados que tienen sistemas de generaci\u00f3n distribuida (placas solares) por supuesto \u201cestudio suplementario\u201d, pero son cobros que no est\u00e1n autorizados, advirti\u00f3 la Oficina Independiente de Protecci\u00f3n al Consumidor (OIPC).<\/p>\n\n\n\n
La entidad someti\u00f3 un cese y desista contra LUMA el 11 de julio pasado ante el Negociado de Energ\u00eda (NE), pero no se conoci\u00f3 hasta esta semana porque ese regulador no publica ese tipo de solicitud en su portal, el cual es notoriamente dif\u00edcil para navegar y localizar los expedientes de los procesos ante su consideraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan la solicitud de la OIPC, el operador de la red no puede llevar a cabo esos cobros porque el negociado no lo ha autorizado todav\u00eda. A\u00fan as\u00ed, LUMA est\u00e1 cobrando por una serie de esos estudios que ya realiz\u00f3 lo que, de acuerdo a la OIPC no procede porque esos estudios se realizaron sin cumplirle el debido proceso de ley a los abonados. De la misma forma, pidieron que suspendan la realizaci\u00f3n de esos estudios hasta que cumplan con el proceso debido.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn s\u00edntesis, la realizaci\u00f3n del estudio suplementario permanece condicionada a la notificaci\u00f3n al consumidor, al derecho que tiene ese consumidor de discutir y\/o aclarar dudas con la utilidad sobre los an\u00e1lisis requeridos bajo dicho estudio y a la realizaci\u00f3n del pago por parte de este. Es decir, una vez completados estos pasos, entonces es que LUMA puede realizar el estudio, sin excederse del t\u00e9rmino de ciento ochenta d\u00edas\u201d, indica la OIPC en su petici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n